Giriş Yap

Usta Seçerken Sorulacak 10 Soru: Sonradan Sürpriz Yaşamamak İçin

27 Ekim 2026 2 dk okuma

Ustayı aramadan önce ve işe başlamadan önce sorman gereken sorular: keşif, malzeme, garanti, fatura, süre ve ödeme.

Bir ustayla çalışmanın en zor kısmı çoğu zaman işin kendisi değil, işe başlamadan önce her şeyi netleştirmektir. Aşağıdaki sorular hem senin hem ustanın işini kolaylaştırır; ne istediğini bilen müşteriye doğru fiyat vermek de daha kolaydır.

Aramadan önce hazırlık

  • İşi kısaca tarif edecek birkaç cümle hazırla: ne bozuk, ne zamandan beri, daha önce müdahale edildi mi?
  • Arızalı ya da yapılacak alanın birkaç fotoğrafını çek. WhatsApp'tan gönderdiğinde usta çoğu zaman ilk tahmini buradan verebilir.
  • Ölçü gerektiren işlerde (boya, fayans, parke, perde) yaklaşık metrekare ya da metreyi not al.

Ustaya sorulacak 10 soru

  1. Keşif ücretli mi? Bazı ustalar keşfi ücretsiz yapar, bazıları işe başlanırsa keşif ücretini düşer. Baştan sormak en temizi.
  2. Fiyat malzeme dahil mi? "İşçilik" ve "malzeme dahil" fiyat arasında büyük fark olabilir. Malzemeyi kimin alacağını konuş.
  3. Hangi marka ve kalitede malzeme kullanılacak? Özellikle tesisat, elektrik ve yalıtım işlerinde malzeme kalitesi işin ömrünü belirler.
  4. İş ne kadar sürer, ne zaman başlanabilir? Başlangıç ve bitiş için yaklaşık bir tarih iste.
  5. İşçiliğe garanti veriyor musun? Garantinin süresini ve neyi kapsadığını sor.
  6. Fatura kesebiliyor musun? Kurumsal işlerde ya da garanti takibi için fatura önemlidir.
  7. Ödeme nasıl olacak? Kapora, ara ödeme ve iş bitiminde ödeme oranlarını önceden konuşmak anlaşmazlığı önler.
  8. Çıkan moloz ve atıkları kim toplayacak? Tadilat işlerinde temizlik çoğu zaman gözden kaçar.
  9. Daha önce benzer bir iş yaptın mı, fotoğrafı var mı? Profildeki iş fotoğrafları burada çok işe yarar.
  10. Bir sorun çıkarsa sana nasıl ulaşırım? Telefon ve WhatsApp numarasını kaydet.

Anlaştıktan sonra

Konuştuğunuz fiyatı, süreyi ve kapsamı kısa bir mesajla yazılı hale getir. "Az önce konuştuğumuz gibi…" diye başlayan bir WhatsApp mesajı bile sonradan yaşanacak yanlış anlaşılmaların çoğunu önler.

İş bittiğinde ustanın profiline yorum bırakmayı unutma. Senin yorumun, bir sonraki komşunun doğru ustayı bulmasını sağlar.

Düzce'deki tüm ustalara göz at

Diğer Rehber Yazıları